Оператор: Лобановская Елена Валерьевна (самозанятая)

Дата публикации: 27 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (ПДн) и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта blizko-design.ru и обращении за услугами дизайн-студии BLIZKO.

Оператором ПДн является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»:

• ФИО: Лобановская Елена Валерьевна
• Контакты для связи: blizko-design@ya.ru, тел.: 89932940115

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор собирает и обрабатывает следующие категории ПДн пользователей сайта и заказчиков услуг:

1. Идентификационные данные: Фамилия, Имя, Отчество (при предоставлении).
2. Контактные данные: Номер телефона, адрес электронной почты.
3. Данные из форм обратной связи: Тексты сообщений, файлы (фотографии интерьера, планировки), указанные цели обращения.
4. Технические данные: IP-адрес, информация о браузере, время доступа к сайту, cookie-файлы (для работы аналитики и корректного отображения страниц).

3. Цели обработки

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Обратная связь по заявкам, оставленным через формы на сайте (квизы, контакты).
• Предоставление консультаций по услугам дизайна интерьера.
• Подготовка коммерческих предложений и расчетов стоимости работ.
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
• Информирование о статусе заказа, изменениях в графике встреч.
• Улучшение качества сайта и сервиса (анализ поведения посетителей).

4. Правовые основания

Обработка ПДн осуществляется на основании:

• Согласия субъекта ПДн, выраженного путем установки галочки в чекбоксе при отправке формы или начала общения в мессенджере/email.
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (если договор уже заключен).
• Законных интересов Оператора (защита от мошенничества, ведение бухгалтерской отчетности перед ФНС как плательщика НПД).

5. Принципы и условия обработки

1. Минимизация: Обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения указанных целей.
2. Конфиденциальность: Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, или необходимых партнеров (см. п. 6).
3. Безопасность: Данные хранятся в защищенных системах (CRM, облачные хранилища, защищенная почта). Доступ к ним имеет только Оператор.
4. Срок хранения:

• Заявки без последующего сотрудничества хранятся не более 1 года.
• Договорные отношения и первичная документация (чеки, акты) хранятся в соответствии с требованиями законодательства РФ о налогах и сборах (минимум 5 лет).
• После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не разглашает ПДн. Передача возможна только:

• Техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта и прием заявок (Tilda, CRM-системы, сервисы рассылки, хостинг-провайдеры). Эти сервисы находятся на территории РФ или обеспечивают соответствие требованиям 152-ФЗ.
• Исполнителям услуг по договору (например, строительная бригада, поставщики мебели), если это необходимо для выполнения заказа клиента. Клиент дает отдельное согласие на такую передачу при подписании договора.
• Государственным органам (ФНС, суд, полиция) по мотивированному запросу в установленном законом порядке.

7. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

1. Узнать, какие ваши данные обрабатывает Оператор.
2. Требовать исправления неточных данных.
3. Отозвать согласие на обработку ПДн.
4. Требовать удаления ваших данных (кроме тех, что обязательны для налогового учета).

Как воспользоваться правом: Направьте письмо на email blizko-design@ya.ru с темой «Запрос по персональным данным». Укажите ФИО и суть требования. Ответ будет направлен в течение 30 дней.

8. Использование Cookie и аналитики

Сайт blizko-design.ru использует файлы cookie для:

• Запоминания введенных данных в формах.
• Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика / Google Analytics).
• Корректной работы интерактивных элементов (квизы, калькуляторы).

Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к неполной функциональности сайта.

9. Изменение политики

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице blizko-design.ru/privacy-policy. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.